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發布時間 : 2014-07-18 10:02:10
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張潔
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一、 目的
為了更好的協調知識產部與項目咨詢部的業務歸屬及商務人員的業績劃分問題,特制定此管理辦法。
二、 適用范圍
知識產權部、項目咨詢部
三、業績劃分細則
1、 針對知識產權部的專利、軟件產品登記、軟件評測等業務,項目咨詢部有此類業務客戶的咨詢或者簽訂協議,必須交至知識產權部進行后期跟進及維護,此客戶的業績由轉出的項目咨詢部得40%,負責后期跟進的知識產權團隊得60%,該客戶后期跟進及維護由知識產權部負責,新的上述業務產出歸屬于知識產權部。涉及專利業務的,如明顯缺乏三性或明顯不具可專利性的,由知識產權后臺作出專業建議,項目咨詢部負責與客戶溝通并處理后續事宜;如此類業務確定需要上報的,項目咨詢部負責收集專利紙件申請資料,不可使用頂峰專利事務所名義上報。
2、 針對項目咨詢部的業務,如高企、創新基金、軟件企業等,知識產權部有此類業務客戶的咨詢或者簽訂協議,必須交至項目咨詢事業部進行后期跟進及維護,此客戶的業績由轉出的知識產權部得40%,負責后期跟進的項目咨詢部得60%。該客戶后期跟進及維護由項目咨詢部負責,新的上述業務產出歸屬于項目咨詢部。
3、 針對知識產權部的商標、版權及(含專利的)涉外申請等業務,項目咨詢部只能按轉介紹的方式,轉介紹到知識產權部,轉介紹費用按公司轉介紹制度執行。
4、 針對知識產權部的老客戶或跟進中的客戶,項目咨詢部只能進行項目業務的開發,屬知識產權部的業務不能進行開發。如在開發項目業務的同時開發出專利、軟件產品登記、軟件評測等業務,且知識產權部對應商務無法提供該業務的需求跟進記錄的,按第1條規定處理。
5、 針對項目咨詢事業部的老客戶或跟進中的客戶,知識產權部只能進行專利、商標、版權等業務的開發,屬項目咨詢事業部的業務不能進行開發。如在開發專利等業務的同時開發出項目業務,且項目咨詢事業部對應商務無法提供該業務的需求跟進記錄的,按第2條規定處理。
6、 針對自主開發的客戶且簽單,由簽單事業部拿全額業績。(自主開發范圍:除公司CRM庫資源及老客戶名單以外的客戶。)
四、本制度從即日起生效
成都頂呱呱集團
二零一四年七月十六日
Tag: 關于知識產權部與項目咨詢部業績劃分管理辦法
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