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發(fā)布時間 : 2017-12-15 10:24:24
12月12日,由成都市武侯區(qū)政府與頂呱呱科技集團聯(lián)合打造的全國首個政企服務(wù)平臺——武侯區(qū)頂呱呱政企服務(wù)中心正式運營。平臺采用“一門式”全生命服務(wù)的創(chuàng)新服務(wù)模式,利用第三方服務(wù)機構(gòu)優(yōu)質(zhì)資源與專業(yè)化運營能力,為企業(yè)提供全生命周期的服務(wù)和行政審批“一次就好”的全新體驗。
為深入貫徹落實十九大關(guān)于“貫徹新發(fā)展理念,建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系”的戰(zhàn)略部署和省十一次黨代會精神,市委市政府提出要全面發(fā)展新經(jīng)濟。武侯區(qū)相關(guān)負責人表示,面對新的經(jīng)濟發(fā)展形勢,該區(qū)圍繞“新政企、新服務(wù)、新經(jīng)濟”探索政企合作新模式,加快行政審批制度改革向縱深推進。希望通過新的政企服務(wù)中心,拓寬政企服務(wù)領(lǐng)域,豐富政企服務(wù)內(nèi)容,不斷完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系,營造良好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境。
新政企:企業(yè)主體+政府參與
一直以來,武侯區(qū)高度重視企業(yè)服務(wù)體系的完善和創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化,組建了強有力的企業(yè)服務(wù)隊伍,構(gòu)建了較為完善的政策扶持體系,創(chuàng)建了形式多樣的企業(yè)服務(wù)平臺,對企業(yè)的服務(wù)能力和服務(wù)水平持續(xù)提升。“全市新經(jīng)濟發(fā)展大會以后,如何提高全要素生產(chǎn)率,進一步激發(fā)各類市場主體活力,推動新經(jīng)濟快速發(fā)展成為我區(qū)的新考量。”武侯區(qū)相關(guān)負責人介紹說。
作為政企服務(wù)中心的企業(yè)主體,頂呱呱集團是國內(nèi)規(guī)模最大的企業(yè)服務(wù)提供商,企業(yè)通過線上與線下相結(jié)合的方式向全國中小企業(yè)輸出包括融資貸款、信息技術(shù)、知識產(chǎn)權(quán)、法律咨詢等一系列專業(yè)“服務(wù)產(chǎn)品”,截至去年,已累計服務(wù)企業(yè)23萬家,累計服務(wù)次數(shù)48萬次。
武侯區(qū)相關(guān)負責人表示,在對“頂呱呱”的運營模式進行深入研究后,該區(qū)決定采取政企合作的方式,在全國首創(chuàng)以企業(yè)主體、政府參與“一門式”全生命服務(wù)模式打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)新平臺。在實現(xiàn)由政府深化行政審批制度改革模式來支持企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的同時,將企業(yè)主體融入國家創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略。
據(jù)了解,平臺涵蓋了政府行政審批職能與企業(yè)服務(wù)能力,有效整合政務(wù)服務(wù)與企業(yè)服務(wù)資源,既打通政府與市場溝通交流渠道,又解決了企業(yè)服務(wù)“業(yè)務(wù)單一、服務(wù)層級偏低且模式易復(fù)制,難以提供全方位、高質(zhì)量的企業(yè)服務(wù)”等行業(yè)共性問題。圍繞企業(yè)辦事難、辦事效率低等問題,平臺將極大簡化企業(yè)辦理流程,預(yù)計可提高政務(wù)服務(wù)效率30%以上。
新服務(wù):“一門式”全生命周期
武侯區(qū)頂呱呱政企服務(wù)中心位于科華中路、長榮路交匯處,分上下兩層樓,總面積達3880平方米。記者在現(xiàn)場看到,服務(wù)大廳一樓主要由前臺接待區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、身份認證區(qū)、印章制作區(qū)等4個功能區(qū)域組成。據(jù)工作人員介紹,在自助服務(wù)區(qū),客戶可以通過一體機進行服務(wù)內(nèi)容查詢、服務(wù)預(yù)約、信息查詢、進度查詢等,提高辦事效率。身份認證區(qū)則引入了當前最先進的身份證驗證系統(tǒng)和面部識別系統(tǒng),用以識別前來辦理業(yè)務(wù)客戶的真實身份信息,在保證政務(wù)處理效率的同時,還能避免虛假注冊的問題發(fā)生,提升客戶業(yè)務(wù)安全和信息安全。
服務(wù)大廳二樓承載了主要的服務(wù)功能,包括信息展示區(qū)、政務(wù)服務(wù)區(qū)、企業(yè)咨詢服務(wù)區(qū)等部分。據(jù)工作人員介紹,政府服務(wù)區(qū)是大廳的核心區(qū)域,通過與武侯區(qū)建立深度合作,引入工商、國稅、地稅、公安、人社、建筑資質(zhì)等相關(guān)政府主管部門和各大銀行服務(wù)資源,并以政務(wù)服務(wù)窗口的形式設(shè)置在服務(wù)大廳中,可以直接為客戶提供政府官方的服務(wù),同時這些政務(wù)服務(wù)將與頂呱呱一站式企業(yè)服務(wù)平臺對接,真正實現(xiàn)企業(yè)服務(wù)“一次就好”,體現(xiàn)了企業(yè)主體、政府參與的特色。
除了優(yōu)良的硬件環(huán)境與新穎的政企合作模式,政企共建“一門式”全生命周期服務(wù)是平臺的最大亮點。
咨詢電話:18080411144(推薦)/ 028-61644044
公司地址:科華南路1號頂呱呱政企服務(wù)中心
Tag: 一門式 頂呱呱政企服務(wù)中心
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